La 350 Reborn de Steph

[Tonton]

Salut Francis,
J’ai décidé de ne plus m’adresser au concess’ vu qu’il ne voit pas où est le problème.
Mais comme il faut que je vide l’abcès vu que ça me pourrit la vie, ça va être courrier à l’importateur et avis gogole salé puisqu’il aime les réseaux sociaux.

Bonne décision , en recommandé ton courrier ...toujours être protocolaire avec les SAV , DRH et autres Zouaves !

[Ex-Gromono]

Et accusé de réception ?

[Tonton]

Et accusé de réception ?

çà vas sans dire ...

[Stephan]

J’ai fais un mail à l’importateur avec copie à support@royalenfield.com
Si ça ne bouge pas on verra pour un recommandé.

[Stephan]

Réponse instantanée et automatique de l’importateur disant qu’ils sont en vacances jusqu’au 03.08 et ce matin à 6h24 réponse de Enfield qui demande des renseignements qui se trouvaient dans le mail!?

[druid]

Un bête système de réponse automatique, avant même que qui que ce soit ne le lise.
Classique.

[Daniel78]

Oui, et l’étape suivante automatique est l’archivage.

[bern95]

Archivage = poubelle?

[Daniel78]

Archivage = poubelle?

Poubelle plus grande que l’on vide moins souvent.

[Ex-Gromono]

[Stephan]

Bon, on verra bien. Reste l’importateur.

[Stephan]

Bon pour le support Enfield, vous aviez raison, ça n‘a pas bougé.
L‘importateur a repris le boulot hier et m‘a répondu aujourd’hui.
Ils vont discuter avec le concess‘ et je ne doit pas m‘en faire s‘il devait y avoir un problème de rodage.
Donc pour en finir avec ce concessionnaire à éviter absolument, il s‘agit de:
Garage du Simplon /Viscardi à Bex, Suisse
Concessionnaire Royal Enfield, Suzuki, Fantic Motor, Peugeot, Citroën plus quelques chinoiseries.
Chers compatriotes, passez votre chemin.

[Stephan]

Et si vous pouvez aller dans Google map, sur mon avis, cliquer sur « utile », ça lui pourrira un peu la vie à ce malhonnête.

[fab le motard]

Sur internet, il faut faire attention quand on dit du mal d'un professionnel.
surtout sur un forum public à la notoriété internationnale

[Daniel78]

… sur un forum public à la notoriété internationnale

Ça c’est certain. Et peut-être même plus.
Les stats disponibles se limitent aux zones situées sur Terre.
Mais qui nous dit…